Deine Aufgaben
Als IT Operations Specialist (w/m/d) sorgst du dafür, dass unser IT‑Betrieb an all unseren Standorten stabil und standardisiert läuft und dass neue Übernahmen schnell und sauber in unsere IT‑Standards integriert werden. Du arbeitest hands-on, denkst strukturiert und dokumentierst so, dass Lösungen nachhaltig funktionieren.
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Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs durch eigenverantwortliche Bearbeitung von Incidents und Service Requests – inklusive nachhaltiger Lösungsfindung, sauberer Dokumentation und Steuerung externer Dienstleister.
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Verantwortung für unsere Identity-Umgebung in Entra ID (Azure AD): On- und Offboarding, Verwaltung von Gruppen, Rollen und Berechtigungen sowie Umsetzung und Pflege grundlegender Policies nach definierten Standards.
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Operative Betreuung unserer Standorte mit Fokus auf Workplace- und Hardware-Rollouts, Asset- und Inventarmanagement sowie grundlegendes LAN/WLAN/VPN-Troubleshooting inklusive strukturierter Provider-Übergabe.
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Technische Integration neu akquirierter Gesellschaften – von der Inventarisierung über die Cutover-Planung bis hin zur Standardisierung (Identity, Client, Network) sowie Stabilisierung in der Day-1- und Day-2-Phase.
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Begleitung und Absicherung von Changes mit Blick auf Betriebsstabilität, inklusive Dokumentation und fachlicher Abnahmen.