Deine Aufgaben
Als IT Operations Specialist (m/w/d) bist du verantwortlich für den reibungslosen Betrieb unserer internen IT-Systeme – von der Einrichtung und Verwaltung von Arbeitsgeräten über technischen First-Level-Support bis hin zur Umsetzung von Sicherheitsrichtlinien, der Automatisierung von Prozessen und der Zusammenarbeit mit externen Partnern.
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Verwaltung und Einrichtung von Arbeitsgeräten über unser MDM-System sowie Microsoft 365 und Okta
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Technischer First-Level-Support (Ticketsystem, Remote-Zugriff) und Durchführung von On- und Offboardings in enger Abstimmung mit HR
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Umsetzung und Einhaltung von IT-Sicherheitsrichtlinien wie Verschlüsselung, Patch-Management und Zugriffskontrollen
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Automatisierung und Optimierung von IT-Prozessen inklusive Integration bestehender Systeme
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Dokumentation und Inventarisierung der IT-Infrastruktur sowie enge Zusammenarbeit mit externen IT-Partnern